Envíos

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Políticas de envíos:

  • Los productos serán enviados y entregados al Usuario por terceros (en lo sucesivo «Empresas Transportadoras»). En virtud de lo anterior, el Usuario acepta someterse para el envío y entrega de los productos a las políticas de entrega de las Empresas Transportadoras
  • Cuando exista costo del envío, se sumará al valor de la mercancía adquirida y será calculado e informado al Usuario. El costo del flete podrá depender de factores como el peso total de la mercancía, la distancia y el tipo de entrega, y podrá ser modificado por la empresa sin previa autorización del Cliente.
  • Es imprescindible e importante que una vez que se entreguen sus muebles estos sean desempacados y revisados al momento de la recepción y verificar que todos los productos estén en perfectas condiciones, así como para revisar que los materiales sean los elegidos;
  • En caso de que el mueble no sea el producto que usted requirió es necesario se escriba en el apartado de observaciones la falla así como dar aviso a la persona que le esta entregando y a su asesor de venta.
  • Si los muebles no son revisados en el momento de entrega y una vez firmado de conformidad no se aceptarán reclamaciones posteriores.
  • Básico no se hace responsable por el daño ocasionado en los productos por fleteras externas.
  • El costo de envío correrá por cuenta del cliente.
  • Los envíos se hacen solamente en el interior de la República Mexicana
  • Envíos GRATIS sólo en productos seleccionados.

Términos y condiciones tiendas

ENVIOS A DOMICILIO:

  • Por condiciones de trafico no podemos comprometernos a entregar a una hora especifica.
  • Todas nuestras entregas se realizan en primer piso, sin maniobra alguna.
  • Todas nuestras entregas se realizan de lunes a viernes de 10:00 a.m. a 6:00 p.m. y sábados de 10:00 a.m. a 4:00 p.m. este horario será variable dependiendo de la zona de entrega.
  • Nuestros repartidores no realizaran ningún movimiento de muebles que se encuentren ya en el domicilio del cliente.
  • Es imprescindible e importante que una vez que se entreguen sus muebles estos sean desempacados y revisados al momento de la recepción y verificar que todos los productos estén en perfectas condiciones así como para revisar que los materiales sean los elegidos;
  • En caso de que el mueble no sea el producto que usted requirió es necesario se escriba en el apartado de observaciones la falla así como dar aviso a la persona que le esta entregando y a su asesor de venta.
  • Si los muebles no son revisados en el momento de entrega y una vez firmado de conformidad no se aceptaran reclamaciones posteriores.